Verdeel je processen in drie soorten
De verdeling die het beste werkt, gaat over onderscheidend vermogen, niet over complexiteit.
- Ondersteunend: boekhouding, salaris, uren, hier volgt je de standaard, altijd
- Noodzakelijk: inkoop, voorraad, facturatie, standaard met beperkte inrichting
- Onderscheidend: het proces waarom klanten voor je kiezen, hier is maatwerk vaak terecht


