Naar hoofdinhoud

Kennisartikel · Koppelingen

Voorraad synchroon houden

Oververkoop is zelden een softwarefout. Meestal tonen twee systemen hun eigen waarheid, en is nooit afgesproken welke de klant hoort te zien.

Koppelingen2 min lezenDoor askmonkey

Er is niet één voorraad

In het magazijn ligt fysieke voorraad, deels gereserveerd voor niet-gepickte orders, plus voorraad onderweg of geblokkeerd voor controle.

De webshop hoort beschikbare voorraad te tonen: fysiek min gereserveerd. Wie fysieke voorraad publiceert, verkoopt vroeg of laat iets van iemand anders.

Waar het misloopt

De oorzaken zijn zelden exotisch en bijna altijd te ondervangen met afspraken.

  • Twee kanalen verkopen tegelijk uit dezelfde bak zonder reservering
  • De synchronisatie loopt elk kwartier, maar een artikel raakt binnen een minuut uitverkocht
  • Retouren komen wel binnen maar worden pas dagen later ingeboekt
  • Handmatige correcties worden door de volgende synchronisatie teruggedraaid

Niet alles hoeft realtime

Realtime over de hele catalogus is duur en meestal onnodig. Werkbaar: hardlopers realtime of gebeurtenisgestuurd, de rest periodiek, met een veiligheidsmarge op snel omlopende artikelen.

Maak afwijkingen zichtbaar

Bouw een dagelijkse controle die standen vergelijkt en verschillen rapporteert. Een structureel verschil heeft altijd een oorzaak: een niet-verwerkte retour of een stilstaande koppeling.

FAQ

Veelgestelde vragen

Wat doen we bij meerdere verkoopkanalen?
Laat één systeem, meestal ERP of WMS, eigenaar zijn van de voorraad en verdeel daaruit naar kanalen. Onderling claimen geeft altijd conflicten.
Helpt een aparte webshopvoorraad?
Soms. Een gereserveerd deel voorkomt oververkoop, maar kost verkoopbare voorraad. Doe het alleen waar het echt knelt.

Benieuwd wat dit voor je oplevert?

In een kennismaking van een half uur brengen we je systemen en knelpunten in kaart. Daarna weet je wat er mogelijk is en wat het kost.

Plan een kennismaking

Meer over koppelingen